KalDer ve Karşıyaka Belediyesi Kaliteli Hizmet İçin İş Birliği Yapıyor
Karşıyaka Belediyesi, KalDer İzmir Şubesi ile iş birliği yaparak Ulusal Kalite Hareketi Programı’na katıldı. Belediye Başkanı Yıldız Ünsal, daha kaliteli hizmetler sunmak için EFQM Modeli’ni uygulayacaklarını açıkladı ve KalDer’e iş birliği için teşekkürlerini iletti.
Belediye Başkanı Yıldız Ünsal ve KalDer İzmir Şubesi Yönetim Kurulu Başkanı Hakan Ünlü arasında gerçekleşen imza töreninde, ‘Ulusal Kalite Hareketi İyi Niyet Bildirgesi’ imzalandı. Bu protokolle Karşıyaka Belediyesi, EFQM Modeli’ni benimseyip yaşama geçirmeyi taahhüt etti ve KalDer, belediyenin kurumsallaşma sürecinde destek olacağını belirtti.
Mükemmellik Yolculuğu Başlıyor
Belediye Başkanı Ünsal, hizmet anlayışlarının en doğru ve etkili şekilde sunulması misyonuyla hareket ettiklerini vurguladı. EFQM Modeli ile yollarının kesiştiğini belirten Başkan Ünsal, bu iş birliğinin belediyenin kurumsal yapısını güçlendireceğine inandıklarını ifade etti.
KalDer İzmir Şubesi Yönetim Kurulu Başkanı Ünlü ise Ulusal Kalite Hareketi’nin amacının kurumların rekabet gücünü artırmak ve sürdürülebilir rekabetçi güç olmalarını sağlamak olduğunu belirtti. İmza törenine belediyenin tüm müdürleri ve KalDer İzmir Şubesi Yönetim Kurulu üyeleri de katıldı.
Neler Yapılacak?
EFQM Modeli kapsamında yapılacak çalışmalar arasında ilk olarak “Kurumsal Olgunluk Seviyesi” belirlenecek ve ardından değerlendirme süreci ile iyileştirmeye açık alanlar belirlenecek. Stratejik hedefler doğrultusunda yol haritası oluşturulacak ve mükemmellik yolculuğu başlatılacak. Stratejiler, yönetim yaklaşımları ve genel performans analiz edilerek ilerleme sağlanacak.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
